Pristatymas Lietuvoje

• Nemokamai nuo 100 €
• Užsakymams iki 100 € — OMNIVA ir LP EXPRESS paštomatai: 3 €
• Pristatymo laikas: 1–5 d. d.
• Užsakymo paruošimas: iki 1–4 d. d., tuomet perduodame siuntai

Tarptautinis pristatymas (ES)

• Standartinis pristatymas su sekimu: 12 €
• Pristatymo laikas: 10–12 d. d.
• Užsakymo paruošimas: iki 1–4 d. d. + siuntimo laikas (šventiniu laikotarpiu terminai gali pailgėti)
• Prekių keitimas ir grąžinimas (30 d.)

____________________________________

Prekių keitimas ir grąžinimas (30 d.)

Jei norite pakeisti ar grąžinti prekę, taikome 30 dienų terminą nuo pirkimo datos. Prekė turi būti nė karto nedėvėta, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje.

Negrąžinamos prekės

• individualiai kurtos prekės (pagal užsakymą)
• auskarai 
• prekės, pažeistos po gavimo

Kaip grąžinti / pakeisti

1. Per 30 dienų parašykite mums: info@mellete.com ir nurodykite užsakymo numerį bei trumpą priežastį.
2. Atsiųsime instrukcijas ir grąžinimo adresą.
3. Išsiųskite prekę originalioje pakuotėje, su visais priedais / dovanomis.

Pinigų grąžinimas

Gavę ir patikrinę prekę, patvirtinsime el. paštu. Pinigų grąžinimas paprastai atliekamas ta pačia apmokėjimo priemone; faktinis terminas priklauso bankui / mokėjimų tarpininkui (iki 30 d.). Prekės su naudojimo žymėmis arba nepilna komplektacija grąžinamos atgal pirkėjui.

Siuntimo išlaidos

Keitimo / grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas (jei grąžinama dėl broko, siuntimas kompensuojamas).

Keitimas

Norite pakeisti į kitą dydį ar modelį? Parašykite info@mellete.com ir pridėkite nuorodas į pageidaujamas prekes — patvirtinsime likučius ir rezervuosime.

Brokas

Apgailestaujame, jei gavote brokuotą prekę. Susisiekite info@mellete.com ir pridėkite nuotraukas — pasiūlysime keitimą arba pinigų grąžinimą.

Taisymas ir atnaujinimas

Rūpinamės mellete papuošalų ilgaamžiškumu: galime atnaujinti ar perverti jūsų papuošalą. Rašykite: info@mellete.com